在触摸屏上点击几下，然后将纸币塞进自动售货机里，几秒之后，新鲜的蔬菜就从出货口里“吐”了出来。日前，徐汇区长乐小区的居民将方便快捷的“微菜场”迎进了社区。昨日，本报在人大调研本市商业转型升级时获悉：申城“微菜场”目前已有180多个服务点，截至年底将会增至500个。
家住愚园的汤婆婆每天早上送孙子去上幼儿园后，便绕道附近的菜市场买菜。再从菜市场回到家中，往返三地每天要花费她近2个小时的时间。现如今，她送完孙子去幼儿园，回家的途中，在沿路的长乐小区的“社区便民微菜场”的自动售货机上，只需点击几下屏幕，就能完成买菜的环节。
“价格和菜市场差不多，品种齐全，也很新鲜，省时、省力，又省了心”，汤婆婆对“微菜场”赞不绝口。遇上操作不熟悉的时候，在一旁穿着“绿马甲”的社区服务志愿者还耐心地帮她拿到了需要的菜品，帮着找起了零钱。据了解，无人售货机内蔬菜在采摘后四五个小时就放进恒温无人售菜机，每天补货2至3次，24小时供货。并且每个商品“一物一码”，市民只要扫码就可以做到全程追溯。在机器的侧面，还贴有市农委颁发的“无公害农产品产地认定证书”以及农药残留的检测报告，做到全程透明。
玩转无人售货机还不过瘾，长乐小区的几位老人们最近还在学习如何使用手机APP购物。在小区的一个服务点内，几位老人正在围着一个iPad操作。原来，这款提供米面粮油、肉蛋奶、果蔬O2O服务的APP为了拓展老年人购物群体，走进社区开办服务点。据这款APP的工作人员透露，已经实现了对外环以内小区3小时送货上门。
社区直供服务的商业模式不仅是在“菜篮子”上做文章，一批老字号、知名品牌、连锁企业也开始升级商业模式，依托互联网+平台，在社区里玩起了O2O模式，把优质的商品和便捷的服务直接送到居民身边。昨日是“双十一”，长乐小区的服务网点里，不少商品打出了“双十一折扣”，所售商品从生活用品到时令蔬食，花样繁多。
近年来，申城积极鼓励支持社区商业加快转型升级，全市社区商业持续向精细化、集成化、平台化方向发展。一是优化社区商业空间布局和服务功能。推动社区商业中心与社区事务中心、社区卫生中心和社区文化中心相结合；建成早餐示范工程中心厨房24个，供应全市80%的早餐供应点；推动15分钟社区便民生活圈的形成。二是大力发展社区商业新业态、新模式。通过信息网络、营销网络和物流网络的三网合一，实现社区实体店和网络零售商之间线上线下的渠道融合；基于运营平台化的云网端一体化模式，整合社区各类商品和服务资源，建立交流体验云平台。